Возражения клиентов – обычная часть переговорного процесса. Для многих именно они становятся камнем преткновения на пути продажи. Клиент говорит что-то вроде «дорого», «нет денег», «у нас уже есть поставщик», а продавец верит ему, и прекращает общение… Немногие продавцы и переговорщики используют возражения по назначению – для того что бы продолжать переговоры, обсуждать выгоды своего предложения или узнавать больше дополнительной, полезной информации о потребностях, ценностях, предпочтениях своего клиента.
Как научиться быть благодарным за вопросы задаваемые клиентом, использовать их потенциал на все 100%?
Как создать презентацию, которая продаст именно этому клиенту именно сейчас?
Как перестать лезть за словом в карман, и снижать цену, как будто это единственный аргумент в пользу сделки?
Как подобрать много хороших и работающих ответов на возражения клиентов?
Что делать если не знаешь что сказать?

Тренинг предназначен для менеджеров по продажам, торговых представителей, продавцов, консультантов, супервайзеров, руководителей отделов продаж и других сотрудников Вашей Компании, которые профессионально занимаются поиском и привлечением Клиентов, сопровождением клиентов (техподдержка, сервис…) Будет полезен для людей, имеющих опыт в переговорах, и желающих привести в порядок все имеющиеся переговорные навыки. Для тех, кто пока не знаком с переговорными технологиями, и хотел бы научиться уверенно и эффективно работать с возражениями клиентов, их убеждениями и ожиданиями от продукта, раскрывая преимущества, выгоды.

Это современные технологии речевого воздействия на самый корень возражений – убеждения. Работа с убеждениями, хотите вы этого или нет, это и есть ваше конкурентное преимущество. Грамотный, производящий хорошее впечатление, отвечающий быстро и по делу продажник или переговорщик – отличное приобретение для компании. Такой сотрудник может продавать дороже, больше и чаще. С таким переговорщиком приятно иметь дело – деловые партнеры снова и снова выбирают вашу компанию. Успех всей компании зависит сотрудников, с которыми будет разговаривать клиент. Поэтому уникальные менеджеры и успешные переговорщики, умеющие грамотно спланировать переговоры и достичь поставленных целей, являются гордостью компании, ориентиром для новичков, объектом зависти конкурентов. Современные технологии обучения делают процесс обработки возражений простым, понятным и предсказуемым. Хорошая повторяемость результатов, быстрые результаты и остающиеся надолго навыки – это тренинг «Управление убеждениями». Проверенные авторские методики обучения, опытные преподаватели, современные технологии – изменят ваш подход к возражениям оппонентов навсегда.